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水羊上市五周年:深信中国动能,深耕美妆产业,深蹲组织建设,深爱美好生活!

阅读次数:423来源:发布时间:2023-02-13 09:27:27【字体      

今天,是水羊IPO五周年,2018年2月8日,水羊在深交所敲钟开市,成为“中国互联网新消费第一股”。
回看五年,大疫三载、中美新格局、俄乌战争……让我想起,五年前今天,我的老师,一位中国代表性企业家,给我的上市祝福是“祝贺…新的征程开始了”,当时并不能很好理解,我才刚刚“翻过山丘”,为何又是“新征程”?
转眼间,已走过第一个“五年新征程”。借此契机,把这五年的得与失、思考与感悟向关心水羊的朋友做个汇报与分享。


水羊上市敲钟

深信中国动能  

持续看好中国美妆市场

1、我们理解的美妆

在中国,我们所说的“美妆”,主要包括护肤、面膜、彩妆等品类及享用的过程,当然也可以叫化妆品。但今天,天猫、唯品会等各大平台都把护肤+彩妆统称为美妆。所以在中国,我们定义的美妆与国外的美妆是有所区别的,我们也更倾向于把自己的行业定义为美妆行业,而不是化妆品。
“美妆”既是一个过程,又是一种生活状态,更是一道道持续变化的美好景象;而“化妆品”更多是指一个动作(化妆)需要的用品,虽然很多人觉得意思差不多,但意境却大相径庭。

2、美妆行业规模及未来展望

十年前,国货单品牌做到5亿营收,在当时的中国屈指可数,寥寥无几。时过境迁,站在2023年的路口,国货已有很多几十亿级营收的品牌,百亿体量的国际大牌也比比皆是,背后是中国美妆行业持续的高速增长,通过从多方的数据验证测算,我们判断,中国美妆市场2022年已经跨入9000亿的巨量市场,居世界第一!
伴随中国美妆用户年龄结构、普及率、消费力等因素的持续变化,我们坚信,未来中国美妆市场仍有4-5倍的增长空间,可能再过10-15年,我们将见证美妆市场实现以中国“一国之增”带动“全球倍增”的高光时刻。

3、中国美妆行业品牌呈哑铃型分布

我们看到国产品牌的国潮涌动,越来越多的优秀国货品牌破土而出,欣欣向荣。大量的优秀创业者迈入美妆赛道,迎来更多极具个性化价值主张的小众国潮品牌的初春,激起国产小众品牌百花齐放!
在头部品牌阵列中,不论是国际大牌还是国产大牌,大单品、大投放、大爆款、大品牌的现象蔚然成风。特别值得强调的是,在中国,不仅是国货在崛起,更客观地说是中国美妆在崛起。国际大品牌在中国过去几年,都取得了高速增长,包括我们的合作伙伴强生,其旗下的城野医生、露得清、李施德林等国际品牌,在中国过去几年均实现了高速增长!国产品牌的国潮涌动,国内国际小众品牌的百花齐放,中国美妆行业品牌分布出现了明显的哑铃型结构。
所以,我们更加坚信:万国来潮,才是国潮!

4、资本的情绪化,更能体现专注的价值

风险投资者对这个赛道从五年前的“看不见、看不起”,到过去几年的“看上天、投不起”,再到最近一两年又变成“没人看、都不投”。作为这个行业从业快二十年的一名老兵,也充分体验了资本市场的情绪化和商业世界的多彩多姿。
此时此刻,创业者的持续专注,更显得难能可贵。资本的情绪化,不断告诉我们,水羊必须毫不动摇的坚持市场导向,加强自我战略定力。商业多变,必须以长期战略的确定性,来应对当下的不确定性。


汀汀战略分享图

5、品牌是美妆的核心竞争力

过去五年,我们梳理讨论世界美妆发展的历史、中国国货品牌的成长契机与路径,反复向过去的自己、现在的自己、未来的自己追问,并深刻意识到,品牌是美妆的核心竞争力。“一品牌、二产品、三市场、四渠道、五运营”是我们内部提炼的品牌五指法;产品、市场、渠道、运营都服务于品牌,当长期、持续、大量的市场、产品、渠道、运营投入形成市场认知后,消费者的心智中才会留存“品牌”。国际上有很多这样的代表品牌,如海蓝之谜、欧莱雅、雅诗兰黛等等,而中国的国货品牌在这四个方面各有千秋,且乐在其中,却未四者兼备;真正具有品牌力的国货品牌还在路上,但我们相信未来会有很多这样的国货品牌出现,希望水羊的品牌也在其中。

6、中国美妆企业的集团化趋势

2021年,在水羊的战略发布会上,我们提出,这一年,是中国美妆企业的集团化元年。两年过去,我们看到,越来越多的中国美妆企业都在走矩阵化品牌的道路,美妆企业集团化趋势已经进入一个新阶段,这代表中国美妆行业第一梯队企业即将形成,也代表后来创业者更需倍加努力。我们可以大胆预言,2025年左右,中国美妆企业“百亿俱乐部”第一批成员将出现,那时,行业对“第一梯队”就有了比较一致的共识。
基于以上趋势的判断,水羊坚持深耕美妆产业链,坚持持续加码研发投入,坚持差异化多品牌打造与升级,选择牺牲短期利润服务长期战略,在深耕产业深度的过程中,三年疫情对我们的布局可以说是迎头痛击,这种“痛击”,让我们不是变得更短期,而是更坚定执行长期主义!艰难时刻,战略定力显得更为重要!
在中国市场多元需求的驱动下,翻开“作业本”,我们的品牌矩阵已然初步形成,御泥坊、大水滴、小迷糊、御、VAA、PA、HPH…各自带着独特的价值主张,分布在不同细分品类,服务不同类型客户的多元化需求。

深耕美妆产业  

持续加码研发与产业链投入

1、自主研发,走完第一个10年

从2013年水羊在上海建立自主研发团队,已经走过十年。
我们在自主原料开发方面,合作开发出行业最小分子量玻尿酸, 在配方上累计实现超过5000个以上的配方开发,并且获得在基础研究和应用研究的多项专利,目前已申请专利335项。同时,我们成为行业标准的引领者和重要参与者,先后参与起草与制定了国家面膜行业新标准《QB/T2872-2017》、中国国家标准(卸妆油类)《GB/T35914-2018》、化妆品中新铃兰醛的测定 气相色谱-质谱法《GB/T 40891-2021》、面膜护肤用非织造布标准《T/YNIA 003.1-2021》等各项国家或行业标准13项
在产品研发,我们坚持技术创新,深耕产品研发和专业领域,先后在上海、长沙建立了科学研究中心,已拥有研发团队 300余人。公司与江南大学、中国农业科学院麻类研究所、中南大学、湘雅二医院等机构开展持续且深入的合作,通过多项产学研合作项目加强创新原料的开发及生产工艺创新,保证持续输出有价值的研究成果,掌握了多项独有技术和产品配方。通过多年及持续不断的研发经验积累,公司具备了强大的研发实力,并通过参与起草国家行业标准、开放基础研究平台、研发独有原料、配方三代一体四个维度实现研发赋能产品、产品赋能品牌。

水羊智能制造基地图
为了研发成果落地,自建超过10万个平方的生产基地,一号单体工厂超过4万个平方,成为目前中国美妆行业最大的单体工厂,即将投入使用的研发楼单楼面积接近2万个平方,研发楼面积也是中国行业之最。
过去十年,我们在研发软硬件上已经发生的投入,已经超过10个亿!这是我们深耕产业链的选择。

2、再投10亿 ,加码下一个10年

水羊研发在过去的10年,已发生的投入超过10亿;未来10年,我们将再投资最少不低于10个亿。在基础前沿研究、国际研发实验室搭建、核心原料研究、配方技术创新、包材研发等领域、研发人才引进与培养上,希望水羊的研发在走过二十年历程后,能与世界第一梯队的美妆企业实现全方位竞争。

3、在“基础研究”与“机理研究”

     双向奔赴中 寻找中国答案

基础研究是研发核心技术的来源,在持续的探索中逐步建立植物资源研究与开发平台、发酵及合成生物学研究平台、纳米载体开发及渗透研究平台与细胞分子生物学研究平台等,具备自主研究植物原料、发酵原料、生物合成原料、纳米包裹原料的能力以及皮肤功效机理研究的能力。
中国消费者是个庞大的群体,随着消费水平的提高,各类人群对护肤的需求也更加精细化,皮肤千人千面,针对年轻肌,熬夜肌,压力肌等不同皮肤类型我们进行了专项深入研究,产出不同解决方案。核心技术与人群研究相结合,为东方消费者找到更匹配的中国解决方案
在回答“中国解决方案”上,水羊首席科学家陈坚院士与其团队,历时10年开发的超小分子量透明质酸酶切技术,该项技术首次成功克隆HAase基因序列,并将其在酵母中成功进行了异源表达,实现了高表达量和高酶活;累计申请了16项发明专利,在自有工厂转化落地,生产的超小分子量透明质酸原料Anti-Time 400 HA、super-800 HA 应用于御泥坊次抛精华中。
这样的答卷,在水羊有很多,我们将在每一届水羊科技峰会上,不断分享给大家。


羊科技创新峰会图

4、持续加码  研发"内卷式烧钱”  

     卷出中国好产品

水羊在上海和长沙两地分别建设两大实验室,上海是国内化妆品研发和制造的高地, 而长沙作为中国城市人口最庞大城市群体的核心代表城市,更了解中国消费者的需求,两者结合,互为补充。为了更深入做细分领域的研究,我们布局了十大研发中心,比如面膜研发中心、精华研发中心、乳霜研发中心、洁面研发中心……通过细分的研究中心,有合作,也有PK奖励机制,也就是“内卷”。大部分“内卷”是无效的,但研发通过PK奖励机制的设计促使内卷,是一定能卷出中国好产品
上市五年来,水羊从研发组织体系搭建、组织制度建设、核心研发人才梯队培养、内外部研发合作深化等众多方面为研发创新提供基础物质保障,让我们的研发人员有能力有条件在行业创新技术领域不断深耕,并做好了持续不断在行业科技创新道路上长期奋战的准备。

5、不惜代价  打造中国最强研发团队

在研发团队上,水羊是中国美妆行业,第一家也是唯一一家,聘请院士作为首席科学家的企业,水羊的首席科学家陈坚院士,不仅在中国合成生物学领域是领军人物,很多成果在全球均获得领先地位。
聘请院士成为公司首席科学家,这不是一个纯商业问题,更多的是需要公司在研发上的投入、产出、决心、愿景得到院士的认同。我们非常幸运,水羊在研发上得到了陈坚院士的高度认同。
当然,首席科学家只是一个开始,在整个团队搭建上,水羊正在构建十大博士工作室,研究人员大多来自化学工程、微生物学、有机化学等诸多相关专业海内外硕士、博士、甚至博士后,去年底,我们推出了“硕士配方工程师班”,校招一批双一流学校相关专业硕士,由公司系统化培训后,再分配最少6年以上工作经验的成熟配方工程师以“师徒制”形式带教五年,五年后,这批研发人员在良好的教育背景基础上,同时具备体系化配方动手能力,这不仅对水羊未来研发团队是一股新力军,我想,对整个行业都将是一种贡献。

水羊首席科学家签约仪式图

在团队打造上,我们讨论出了很多方式方法,考虑商业保密性,就不一一说明;总之,水羊将不惜代价,打造中国最强研发团队!

深蹲组织建设  

走难而正确的道路

1、美妆企业核心是品牌  

    品牌背后核心是团队

在十七年的创业历程中,我们清晰的认识到,美妆企业核心是品牌,而品牌背后核心是团队。单一品牌的打造,虽然很难,但依靠老板亲力亲为也是可以拿到“三好学生”的。而矩阵式品牌的打造,美妆企业的集团化发展,创始人的单打独斗已然不可实现。如何从单品牌走向多品牌,从创始人驱动走向团队驱动,这是我近十年都在尝试解决的问题。水羊在过去的十年里,做过很多的思考与尝试,有很多教训,也有一些经验,在经验和教训中,逐步沉淀出不少成果。

2、文化不论对错   但定生死离别

今天,几乎所有的企业都在讲企业文化,本质上讲,企业文化是没有对错的,但企业文化决定着企业生死,同事的聚散离别。
每个人的成长环境、教育程度、自我认知等形成了每个人独有的价值观,没有价值观本身也是一种价值观。而对于一个企业来讲,组织高效可持续的根本,需要将组织的核心价值观形成共识。
经过多年的打磨,我们坚信“人成事,事成人”的核心人才观,确立了皮实智慧自省是水羊人的三大特质,客户第一、简单协作、创造价值作为企业的核心价值观。
人成事,事成人。
企业发展的过程中,企业本身将面临非常多的问题,只有倒闭了的企业才没有问题。当企业面临一系列发展中问题的时候,需要相应的人来成就解决这些事情,同时,人的成长是成就事情的过程中实现的,“人”成就了“事”,“事”也就成就了“人”。我经常在公司问同事,“山高人为峰”,你说是“山高”还是“人高”?

皮实、智慧、自省。

皮实是指具备负重前行的能力(负重且前行),是指不管遭受什么样的打击和折腾,不管面对什么样的赞扬和追捧,不管拥有怎样的财富,都始终宠辱不惊,内心知道自己是谁,始终坚持做正确的事情,不轻易被外界的状况所影响。我们所说的皮实不是没有价值的埋头苦干,也不是没有个性张力的逆来顺受。
智慧是指具备通透高效的能力,是一个人基于智力、知识、技能、观念、思维的耦合而形成的良好的综合素质,这种综合素质能够让人无论面对什么样的局面,都能把事情想得清、干得好。我们所说的智慧不是耍小聪明、算小账,也不是精湛于察言观色、左右逢源。
自省是指具备自我迭代的能力,是一个人在客观认知自我的基础上,不断进行自我完善的内驱力。自省的人,对自身能力满足环境变化的要求充满紧迫感,他们习惯进行自我审视和自我反思,能够正视问题,愿意承担责任,善于在自我否定中不断突破,并通过采取行动使自己不断获得提升。我们所说的自省不是自卑式的盲目自责,也不是只有反思而不进行改进的伪自省。

客户第一、简单协作、创造价值。   

水羊的价值观不是写在墙上,而是真正指导企业的每一个决策,为了坚守“简单协作”的工作环境,在水羊,我作为董事长收到合作伙伴赠送的礼品,如果超过200块,也需要交给总经办,大家上交的各种礼品以“每周廉洁好物”形式,免费分享给全体同事。任何员工有任何的贪污类行为,都会立刻劝退或者开除,严重的移交公安机关。我们在艰难决策的时候,大家一致认可一个观点:今天送一个人进去,不是为了送他进去,而是为了未来十个人一百个人不进去
因为对企业价值观的坚守,最近两年,基本每年都有劝退开除大约10~20名触碰高压线的员工(比如虚假报销、虚假考勤,这不是金额问题,是诚信问题),相对于接近4000人的水羊,这个数字的比例其实是非常非常低的,大约千分之三。因为我们对价值观的坚守,被劝退开除的人,利用自己掌握的社交媒体平台技能,各种放大水羊问题、甚至完全无中生有、多账号发布水羊职场负面笔记。这,更加坚定了我们对触碰高压线的人说不!捍卫“客户第一、简单协作、创造价值”的企业的核心价值观,需要付出代价,但为了另外3000多水羊人,我们必须坚定捍卫公司文化,这不能说是“惩恶扬善”,但保护大多人的工作氛围,一定是要付出代价的,而水羊坚定不移。
关于企业文化的坚守,这是我在这个岗位上,必须做出的艰难选择。
这种艰难,不来自对企业当下利益得失的考虑,而来自小部分同事的不理解甚至谩骂。我们在飞书羊圈上开了一个匿名“破茧吐槽”栏目,每月定期开放,一些对公司的抱怨会成倍放大砸过来,人数按比例算,其实是极少数,而我作为这家公司的创始人,是非常在意这些评价的,特别是负面的评价,面对员工的匿名负面吐槽,我们推出了“春暖花开计划”来改善员工各种体感,这也是企业价值观“客户第一”的一种践行,因为,对于管理者,员工是我们的“顾客”。


水羊音乐节

3、数字赋能组织   组织赋能人才

针对整个“组织平台化”的建设,我们提出来“四化”战略,即职能研发化、方法流程化、流程数据化、能力数据化,最终实现人才职业化、组织平台化。对于每一个人,整个组织是根本性的变化,每个人的能力不再依赖于个人简单的大脑记忆力总结。在线的数据化、智能化是基础设施,在这个基础之上再发挥个人的主观能动性。
而对于员工来讲,“组织平台化”解决了人才在平台上的成长、沉淀、晋升、流动;对于业务来说,业务在平台上相对可以生态化的自由生长。对于整个公司来看,组织平台化之后可以不再单一依赖任何一个人、任何一个业务,这就是我们“组织平台化”的价值。


汀汀“数字赋能组织”战略分享

4、从电商企业走向美妆集团

水羊伴随着中国电子商务的发展而诞生,十多年前,一家微小型电商公司,踏上了时代红利,借着中国经济大发展的动能,飞速发展至今时今日的规模。今天,我们深信中国动能、深耕美妆产业链、深蹲组织建设,搭建水羊品牌矩阵,构建水羊美妆科技。从电商企业走向美妆集团,从水羊走向海洋!

5、持续投入  走难而正确的路

数字赋能组织,组织赋能人才,这是一个漫长的投入过程,这是集团化发展的必经之路,以十年的维度来回看当下,难,但值得做下去。
企业文化没有对错,没有企业文化也是一种企业文化,不论任何一种企业文化,或强势,或包容,包容也是另外一种强势;或多元,多元亦是另外一种强势,都决定着企业生死,同事的聚散离别。聚散离别的背后,不仅是成本的支付,更是经验与教训,是艰难的选择,亦是对美好的期待。

深爱美好生活  

让人类生活更美好

1、美妆 ,让生活更美好

“美妆”既是一个过程,又是一种生活状态,更是一道道持续变化的美好景象。追求“美”是人类的天性,距今30000年前的北京周口店龙骨山的山顶洞人,已经开始将兽牙、海钳壳、鲸鱼眼上骨和小石子等磨光制作成为装饰品,人类追求“美”的步伐从未停歇,2000年前,“香水”让克丽奥佩特拉七世成就“埃及艳后”的传世之美;1000年前,盛唐美妆也让杨玉环"回眸一笑百媚生,六宫粉黛无颜色”。
“美”是对生灵的礼赞、是对生活的讴歌、是对岁月的定格。“美妆”是变“美”的秘钥,“美妆”既是一个过程,又是一种生活状态,更是一道道持续变化的美好景象,better beauty ,better life!

2、工作 ,让生活更美好

机缘巧合加入“美妆”这个在中国历史悠长而又兴起不久的行业。回首近二十年,伴随最初的相遇,已然走过近二十年的日复一日、年复一年的拼搏,在今天已烙下随身而行的使命与责任。
我一直在想,时代赋予我们每个人责任与机遇。我们生活在中国经济蓬勃迸发的黄金年华中,“美妆”的风起潮涌风华正茂,让我们这些“美妆人”每日的工作都有着成就美好的欣喜。
有幸加入这个为美而生的行业,感谢这个美好的时代,顾客的生活因我们的工作而更美好,我们的生活也因工作而更美好。真是“热爱,可抵岁月漫长”!
Better beauty ,better life!水羊,让生活更美好!


水羊研发办公区图


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